La concejalía de consumo de Cehegín, que dirige Ana María Molina, ofrece una serie de consejos a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), a la hora de efectuar las compras navideñas:

1- tener claro qué es lo que se necesita y con qué presupuesto contamos, además de comparar precios en distintos establecimientos.

2- en relación con los juguetes, hay que comprobar que lleven la marca CE, que significa que cumple con las normas esenciales de seguridad establecidas por la Unión Europea.

3- conservar los tickets, facturas o contratos de compras porque son imprescindibles para hacer valer la garantía, y constituyen un medio de prueba en caso de reclamación.

4- prestar atención a los etiquetados de compra, especialmente en los alimentos, en asuntos como la fecha de caducidad, de consumo preferente y recomendaciones de conservación.

5- la OMIC recuerda también que el Sistema Arbitral de Consumo es una vía rápida y gratuita para resolver los conflictos que se produzcan entre particulares y empresas. En este sentido, es una garantía realizar transacciones con empresas adheridas a este sistema.

6- en las compras efectuadas a través de Internet se aconseja recurrir a páginas seguras; que la dirección comience por https:// o que en el navegador aparezca el símbolo de una pequeña llave o candado.

7- sobre los productos de telefonía, el consumidor tiene derecho a mantener su mismo número de teléfono en el caso de solicitar la portabilidad, y se recomienda conservar los folletos publicitarios, ya que las ofertas son de obligado cumplimiento.